Sales Return / Refund (Customer membatalkan transaksi di toko)

:jp: Sales Return

Cara membatalkan transaksi (Return) di toko

:paperclip: Langkah ke-1

:one: Klik menu Sales.
:two: Lalu klik sales untuk melihat sales list.

:paperclip: Langkah ke-2

  • Klik nomer store sales yang akan di return.

:paperclip: Langkah ke-3

:one: Sale workflow sudah harus completed.
:two: Nomer store sales yang akan di return.
:three: Klik tab Return.

:paperclip: Langkah ke-4

  • Selanjutnya akan muncul halaman sales return lalu klik tombol + add sales return.

:paperclip: Langkah ke-5

  • Klik tombol return di ujung barang yang ingin di return saja.

:paperclip: Langkah ke-6

:one: Maka akan muncul barang yang ingin di return ke items returned.
:two: Masukan alasan barang du return.*–
:three: Keterangan type pembayaran saat transaksi.
:four: Masukan nominal dan type pembayaran sesuai nilai amount saat melakukan transaksi.
:five: Klik Save jika sudah ok.

:paperclip: Langkah ke-7

:one: Saat ini sales return di workflow draft.
:two: Nomer dokumen sales return sudah terbentuk sistem.
:three: Di workflow draft masih bisa melakukan edit, maka sistem akankembali ke tampilan awal sales return.
:four: Klik tombol Cancel jika ingin membatalkan sales return.
:five: Jika sudah klik tombol Complete.

:paperclip: Langkah ke-8

:one: Saat ini sale return di workflow sudah Completed.
:two: Klik tombol sale returns untuk melihat ke sales return list.

:paperclip: Langkah ke-9

:one: Nomer sales return.
:two: Nomer sales.

:bulb: Bagaimana cara melihat role access siapa saja yang bisa melakukan sales return?

:paperclip: Langkah ke-1

:one: Klik menu Setup.
:two: Klik nama Company.

:paperclip: Langkah ke-2

  • Pilih tab Settings lalu akan muncul company details setting.

:paperclip: Langkah ke-3

:one: Lihat access settings.
:two: Pada create sales return menampilkan role access apa saja yang bisa melakukan store return.